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2017/06/29發表,已被閱讀 12,462 分類:業界動態

攜手25年,音寶力挺原廠政策
Focal宣布全球單一價格策略

正值台灣音寶與法國Focal合作滿25年之際,音寶聯袂Focal共同發表聲明,宣告即日起,Focal將在台灣採取單一售價政策,所有產品價格一律公開透明,售價皆以Focal提供的全球美金建議售價(MSRP, Manufacturer's suggested retail price)為準,根據當時匯率訂定標準價格。全國的經銷商,都將以這個標準價格來販售Focal產品,讓消費者不必再為音響零售市場混亂的售價煩惱。音寶方面,由莊澤桔董事長代表發言,Focal原廠則是大中華地區的商務拓展代表Jake Tai(戴正捷)出席記者會。


美金建議售價x匯率35 = Focal在台售價

事實上,這個政策在2015年時,音寶就率先提出構想。莊董表示:「過去,音響市場價格混亂,經銷商報價不一,消費者無所適從,音響賣不出去,最後當然導致代理商、經銷商、消費者三輸的結果。」今年一月,在美國拉斯維加斯召開的Focal全球代理商大會中,Focal原廠便宣告將在全球推行單一售價政策,讓各地售價相近,也讓消費者能夠看到一個公開的價格,購買也安心。

音寶在今年6月20日發函公告所有特約經銷商,宣布實施這個單一售價政策。「此後,所有的經銷商都根據我們提供的單一價格來販售商品,這個價格目前是以Focal提供的美金MSRP建議售價,乘上匯率35,就是Focal產品的台灣價格。所有的經銷通路,都以這個價格來販售。如果經銷商願意給消費者一點折扣,幅度也不能超過5%。」莊董繼續說道:「以前我們音寶賣音響,是以美金售價乘上更高匯率,例如乘上45甚至50,但是這樣價格一高,市場價格就會很難控制,導致消費者不敢下手。現在是網路的時代,大家都會上網,國外的價格多少,都可以查的一清二楚,因此,我們提出這個政策,讓價格公開透明且更可親。」


從「三輸」到「五贏」

莊董接著表示,實施單一售價政策後,可以帶來對原廠、代理商、經銷商、消費者和媒體的五贏。原廠能因清楚定價而獲得市場地位,代理商能夠掌握市場價格,經銷商不再需要煩惱定價,消費者可以輕鬆購買,媒體的報導更明確,這樣一來,五方受益。先前的體制是三輸,現在卻能換來五贏。


建立品牌、產品品質、價格合理化

莊董再進一步說明這樣的獲益。首先,音寶嚴格要求配合的經銷商,不能以特殊優惠價格或是以組合優惠方式販售Focal喇叭,必須共同遵守單一價格政策,如此一來,消費者一旦對Focal產品有興趣,就不需要到處比價,只要找在地的音寶正式授權的經銷商就好,方便又簡單。其次,音寶要透過與經銷商合作,強化Focal的品牌形象。例如他們會為授權經銷商做一致的識別招牌,消費者一目瞭然;這樣一來,有助於讓Focal的專業形象深植人心,樹立起「要買喇叭,找Focal」的消費意識。其三,Focal的喇叭除了產品的質感以外,它的聲音也有其特性,兼具了動態和音場的表現,且中高低頻均衡好聽,這就是Focal喇叭。第四,透過商品的價格單一化,也可達到價格合理化,讓消費者不但認同Focal喇叭的品牌、產品品質,還能認同它的售價合理不浮誇。

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亮出TEP音寶卡,成交價再折5%

此外,向音寶授權經銷商購買Focal產品,還有兩個附加價值。第一,只要購買Focal產品,隨產品箱內有保卡兌換書,寄回音寶公司後級可獲得正式保證卡。根據目前的音寶政策,任何喇叭的保證期為5年,超低音這些主動式產品,則是保證2年。除了保證卡以外,音寶還會寄回給用家一張TEP音寶卡,日後,消費者若再次購買音寶代理的產品,都可以實際成交價再打95折購買,現買現折。這經銷商折讓的5%金額,全由代理商音寶支付。莊董怕大家不信,還說:「就算消費者第一次買便宜小喇叭,然後再拿TEP卡去買大喇叭,音寶也認帳。」至於第二項附加價值,則是音寶將提供每一個購買Focal喇叭的消費者一個小禮物,Chorus 700、Aria 900以下的產品,音寶就送消費者一個USB隨身碟;針對Sopra以上的消費者,則送一瓶Focal紅酒。這些回饋的禮物,代表著音寶公司對消費者選購Focal產品的誠摯謝意。

在這個單一價格政策下,莊董也嚴正申明了兩點,指出與經銷商合作下的紅線,一個就是經銷商之間不能私下轉賣商品,另一個就是公開售價(特別是網路上的標價)一定要遵照音寶提供的價格。只要經銷商踩到這兩條紅線,音寶便會出面處理,若經協調不成,合作破局,就一律收回所有貨品,並開票還清,經銷商絕對不會在解約之後,還有Focal喇叭在販售。


宣示單一售價政策執行力

在6月20日宣布單一售價政策前,音寶也偕同Focal的戴正捷一起去拜訪經銷商,經銷商們普遍對這個政策表示支持,不過,他們也有一個共同的疑問:音寶在這件事上的執行力有多少?如果音寶不能確實執行,價格不能確實控管為單一售價,那遵從此政策的經銷商就吃虧了。莊董對此表示:「我們音寶絕對會執行,一旦有某經銷商違反我們的約定,那我們一定會處理,因此所有的經銷伙伴都可對此放心。我們絕對會執行。」

另一方面,莊董也向在場媒體朋友說,音寶還有一個與經銷商伙伴合作的政策,就是維持經銷商在每件商品上所獲的利潤要比代理商音寶多。「因為代理商每件商品賣出的數量,遠大於經銷商,這樣的分配才合理。」他解釋道。

被問到除了台灣以外,其他地區在推行單一售價政策上的狀況時,戴正捷回答:「在先進國家,因為制度健全,相對來講,關稅成本相對為低,也容易控制。因此,單一價格政策在這些國家推行得很好,代理商都很配合,就像台灣一樣。但是在一些開發中國家,因為國家制度的不完善,或是代理才剛起步,因此要落實這個政策,還需要一些時間。」他也說,原廠看待單一價格的態度非常正面,以台灣來說,台灣的民眾大可放心購買Focal的產品,因為價格透明,加上代理商長期經營,深具專業,售後服務絕對可以讓人放心。


音寶不變的堅持—「保證、責任、服務」

聽戴正捷提到服務,莊董也補充道:「音寶從以前代理JM Lab起,就一直很看重服務,喇叭的單體只要是自然損壞的,我們一定幫客人換新的單體。我們堅持『保證、責任、服務』,這一直是我們公司的基本原則。」他又接著說一個故事,告訴我們什麼是音寶的「保證、責任、服務」。「早期音寶還有代理C牌的音響,其中一台旗艦CD唱盤,我們賣出了30多台,過了許多年後,有兩個客人把那台CD唱盤抱回來,請我們修理,可是那時候C牌原廠關了,代理結束了,而且CD的讀取機構也絕版了,料件都找不到。你們知道我怎麼處理嗎?後來我買了新的CD唱盤,送給那兩個客人,告訴他們,我沒辦法修好過去代理的機器,但是願意保證他們還有繼續聽音樂的權利。」

就算是對經銷商,音寶也秉持同樣的原則。「我們所有的經銷商,如果日後結束營業,我們就以當初他的進貨價,原價收回貨品,即便是已經拆箱的,我們退款也不打折。正因為音寶對待經銷商的這般友善,才讓這次單一售價政策推出後,能獲得經銷商們的配合。」莊董表示。


音寶兩年前才開始經營Focal的汽車音響,迄今已有超過50家合作的經銷商。音寶也為經銷商間搭建起溝通的橋樑,讓汽車音響商可以介紹客人給家用音響商,家用音響商也可介紹客人去汽車音響商,彼此互相介紹,也共同獲利。讓所有Focal授權經銷商之間的關係,不再是零和競爭,而是共進互利。

除了Focal以外,音寶代理的其他產品,例如Simaudio Moon,音寶也同樣在國內實施單一售價。莊董剴切地說:「因為我堅信價格單一政策對於音響產業的長遠發展有益,所以,就算現在經濟不景氣,我也要全力配合,推動這個政策。」

廠商資訊

進口總代理:音寶
電話:02-2786-5298
網址:www.focal-jmlab.com.tw

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